Het leuke aan mijn werk is dat ik mensen mag begeleiden en instructies aan ze mag geven...

Naam:                          Mehmet
Leeftijd:                       52 jaar

 

Wat zijn je hobby’s?

Wat is je lievelingseten?
Mijn lievelingseten is Turks eten, karbonade vlees, vis en patat.

Wat is je lievelingsnummer/lievelingsmuziek?
Mijn lievelingsmuziek is Turkse Sanut muziek.

Bij welke organisatie werk je?
Ik werk bij Hago Airport Services.

Wat voor werk doe je?
Ik ben teamleider, voorman. Ik geef leiding, maar ik werk zelf ook mee. 

Wat is zo leuk aan je werk?
Het leuke aan mijn werk is dat ik mensen mag begeleiden en instructies aan ze mag geven. Ik let erop dat iedereen kwaliteit blijft leveren. Ook bereid ik iedereen goed voor, zodat iedereen zijn/haar werk goed kan doen.

Hoelang werk je bij ons?
Ik werk nu 10 jaar bij Hago Airport Services, en al 27 jaar binnen deze branche.

Waarom doe je dit werk?
Ik ben 27 jaar geleden in deze branche en het bevalt mij nog steeds.

Hoe ziet een dag op Schiphol eruit?
Eerst kom ik binnen en pak ik koffie. Dan ga ik achter mijn computer zitten en pak ik de opdrachten erbij. Ik check de daglijsten, dan bereid ik de presentaties voor en start met het toespreken van alle medewerkers. Ik vertel hen wat er die dag moet gebeuren. Dan bekijk ik de mailbox en analyseer ik de resultaten. Deze zet ik door naar alle voormannen en de medewerkers. Ook zorg ik voor de klantbezoeken. Ik loop rondes, om te checken of alles goed gaat. Ook houd ik de ziekmeldingen bij en regel ik wanneer nodig vervanging. Als mijn collega van de volgende dienst binnenkomt, overleg ik eerst wat er allemaal gedaan is en wat er nog moet gebeuren. Dan neem ik afscheid en ga ik naar huis.

Wat is het meest bijzondere wat je hebt meegemaakt tijdens je werk op Schiphol?
Ik vind het leuk om tussen de collega's te lopen en passagiers te helpen met bijvoorbeeld hen de richting te wijzen of ze te kalmeren wanneer ze een vlucht bijna missen. Ik verplaats mij dan graag in de passagier. Ook maak ik minder leuke dingen mee. Een keer was bijvoorbeeld een passagier gevallen. Toen heb ik meteen de EHBO-dienst geroepen en ben ik bij de passagier gebleven totdat zij kwamen. Het is uiteindelijk allemaal goed gekomen en daar ben ik blij om! 

Deel dit artikel: